特定商取引法に基づく表記
販売者
ELAN
責任代表
請求があった場合に遅滞なく開示いたします
住所
請求があった場合に遅滞なく開示いたします
電話番号
050-1809-2002
メールアドレス
elan.loves.you@gmail.com
サポート時間
お問い合わせはメールにて随時受け付けております。
通常2〜3日以内にご返信いたします。
販売価格
各商品ページに表示された金額(消費税込)とします。
なお、送料等の追加費用は別途発生する場合があります。
配送手数料
配送手数料は商品や配送地域により異なります。
詳細は各商品ページまたはチェックアウト時にご確認ください。
追加料金 (商品価格以外)
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
商品配達期間
ご注文確定後、3〜7営業日以内に発送いたします。
※受注生産商品は各商品ページに記載の納期となります。
決済方法とタイミング
クレジットカード、Paypal等の決済方法をご利用いただけます。
決済はご注文時に確定いたします。
返品期間
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
万が一不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品対応は返金ではなく、ストアクレジットでの対応となる場合があります
返金ポリシー
原則として返金は行っておりません。
不良品の場合に限り、交換またはストアクレジットにて対応いたします。
返品配送ポリシー
不良品の場合の返品送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品はお受けしておりません。